Πολιτική Απορρήτου

Με την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας και την καταχώριση των προσωπικών σας δεδομένων, αποδέχεστε αυτήν τη συμφωνία απορρήτου και μας επιτρέπετε να συλλέγουμε και να αποθηκεύουμε αυτά τα δεδομένα. Διαβεβαιώνουμε ότι χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία αποκλειστικά για την παράδοση των παραγγελιών σας.

Πριν υποβάλετε μια παραγγελία μέσω του ιστότοπού μας, επιβεβαιώνετε ότι είστε 18 ετών ή μεγαλύτεροι· είστε πλήρως υπεύθυνοι για τη χρήση του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων όλων των οικονομικών χρεώσεων· και δεσμεύεστε να παρέχετε αληθινές και ενημερωμένες πληροφορίες για τον εαυτό σας.

Πολιτική Ασφαλείας

Κατανοούμε πόσο σημαντικά είναι τα ευαίσθητα δεδομένα σας και χρησιμοποιούμε διαφορετικούς ασφαλείς διακομιστές για την προστασία όλων των προσωπικών σας πληροφοριών.

Η διαδικασία πληρωμής χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL βιομηχανικού προτύπου, η οποία εξασφαλίζει το απόρρητο και την ασφάλεια όλων των πληροφοριών σας.

Πολιτική Αποστολής

Παρέχουμε γρήγορη, αξιόπιστη και διακριτική υπηρεσία παράδοσης μόνο εντός των ΗΠΑ, μέσω της United States Postal Service (USPS).

Προσφέρουμε 2 μεθόδους αποστολής: Priority και Overnight Mail.
– Το Priority χρειάζεται 2–4 εργάσιμες ημέρες.
– Το Overnight χρειάζεται 1–3 εργάσιμες ημέρες.
Όλες οι αποστολές μπορούν να εντοπιστούν μέσω του αριθμού παρακολούθησης.

Κατανοούμε πόσο σημαντική είναι η εμπιστευτικότητα και η ανωνυμία σας κατά την παραγγελία. Γι’ αυτό τα πακέτα μας αποστέλλονται σε διακριτική συσκευασία χωρίς καμία ένδειξη του περιεχομένου.

Εγγύηση Ποιότητας

Εγγυόμαστε την υψηλότερη ποιότητα ΟΛΩΝ των φαρμάκων που αγοράζετε και ότι συνοδεύονται από τη συσκευασία του αρχικού κατασκευαστή. Σε περίπτωση αγοράς γενόσημων φαρμάκων, βεβαιωθείτε ότι είναι χημικά ίδια και έχουν το ίδιο θεραπευτικό αποτέλεσμα με τα επώνυμα φάρμακα. Συμβουλευτείτε τον γιατρό σας πριν αγοράσετε οποιοδήποτε φάρμακο. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή πριν υποβάλετε την παραγγελία για περισσότερες λεπτομέρειες.

Εγγύηση Παράδοσης

Εγγυόμαστε ότι θα επαναποστείλουμε την παραγγελία σας δωρεάν εάν φτάσει κατεστραμμένη ή λείπει κάποιο προϊόν. Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας για να πραγματοποιήσουμε την εκ νέου αποστολή.

Εγγύηση Κατάστασης Παραγγελίας

Εγγυόμαστε ότι οι πελάτες μας μπορούν να διαχειρίζονται τον λογαριασμό τους και να παρακολουθούν την κατάσταση της παραγγελίας τους online σε πραγματικό χρόνο. Είμαστε διαθέσιμοι 7 ημέρες την εβδομάδα, 24 ώρες το 24ωρο, μέσω τηλεφώνου, ζωντανής συνομιλίας και υπηρεσίας υποστήριξης. Είμαστε εδώ για να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις σας και να εξασφαλίσουμε άμεση ανταπόκριση.

Ακύρωση Παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσα σε 24 ώρες από την υποβολή ή εάν δεν έχει αποσταλεί ακόμα. Χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία, την υπηρεσία υποστήριξης ή το τηλέφωνο και ένας εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.

Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Βεβαιωθείτε ότι εισαγάγετε σωστή διεύθυνση αποστολής, καθώς οποιοδήποτε λάθος μπορεί να οδηγήσει σε μη παράδοση. Συνιστούμε να ελέγχετε τις πληροφορίες πριν υποβάλετε την παραγγελία. Εάν παρατηρήσετε σφάλμα στη διεύθυνση, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Εάν δεν λάβετε την παραγγελία λόγω λανθασμένης διεύθυνσης που δηλώσατε, δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα του προϊόντος, θα σας δώσουμε διεύθυνση επιστροφής όπου μπορείτε να στείλετε το δέμα εντός 30 ημερών. Μετά την παραλαβή του δέματος, ξεκινά η διαδικασία επιστροφής χρημάτων.

Πολιτική Χρέωσης (Chargeback)

Οι αντιλογισμοί πληρωμών (chargebacks) δεν είναι αποδεκτοί. Όλες οι διαφορές μπορούν συνήθως να λυθούν μέσω Ticket ή τηλεφώνου. Σε περίπτωση που προχωρήσετε σε chargeback, ενδέχεται να σας απαγορευτεί να ξαναπαραγγείλετε όχι μόνο από τους συνεργαζόμενους ιστότοπους αλλά από όλους τους ιστότοπους στον κλάδο των φαρμακείων.